Home

1. Čime se bavi Vaša firma? Naša firma se bavi software – skim uslugama. To su većinom usluge koje radimo za vanjske klijente, gdje na osnovu potrošenog vremena po projektu i po naručiocu fakturišemo iznose po određenom cjenovniku.

2. Koje poteškoće i probleme u poslovanju biste željeli riješiti novim informacionim sistemom? Do sada nismo imali sistem centralne evidencije utrošenog vremena ljudi koji rade na nekom projektu, pa želimo da isti napravimo. Smatramo da bi nam bilo lakše izvještavanje, odnosno sastavljanje neke konačne fakture koju šaljemo. Do sada je to bilo prikupljanje nekih excel file – ova kroz koje neko opet mora da prođe da sumira podatke, da bi se na kraju izračunalo koliko mi stvarno treba da fakturišemo prema naručiocu.

3. Kakva su Vaša očekivanja od novog Informacionog sistema za navedeni problem? Očekivanja su da nam olakša posao, odnosno da smanjimo vrijeme koje smo prije trošili na sumiranje i evidentiranje svih tih poslova, tako da na kraju dobijemo što prije fakturu koju možemo da pošaljemo naručiocu posla.

4. Kad je u pitanju administratorska aplikacija za monitoring, da li biste željeli da ispisuje izvještaje o dnevnom radu zaposlenika? Minimalno sedmični izvještaj je potreban, odnosno sedmični i mjesečni, dnevni nije neophodan.

5. Koliko često biste željeli da se ti izvještaji ispisuju i da li biste željeli da se to automatski vrši? Da, naravno. Cilj toga je da se može napraviti izvještaj o utrošenom vremenu, gdje su parametri: vremenski period – jedna dimezija, naručioc – druga dimenzija i projekat kao treća dimenzija. Naručioc može imati više projekata koje radimo za njega, ali mi želimo da znamo koliko vremena je potrošeno po određenom projektu.

6. Pored ispisa izvještaja, da li biste voljeli da aplikacija na administratorskom nivou ispisuje statistiku na sedmičnom, mjesečnom i godišnjem nivou o radu zaposlenika? Da. To bi mogla biti sljedeća dimenzija gdje se može dobiti izvještaj po ljudima, odnosno koliko je sam resurs, odnosno sam čovjek potrošen u određenom periodu.

7. Da li bi na administratorskom nivou bile potrebne još neke vrste aplikacija za monitoring i ukoliko bi, kakve funkcionalnosti bi trebale imati? Trenutno mi ništa ne pada na pamet.

8. Koliki broj zaposlenika bi otprilike koristio novi informacioni sistem? Oko 10.

9. Da li bi to bile neke grupe zaposlenika, tako da svaka od tih grupa ima različite funkcionalnosti? Može. U projekat se mogu uvesti neke klase poslova, recimo database reporting, programiranje i slično. Možemo stavljati ljude da pripadaju jednoj ili više grupa, a onda se pod tim kategorijama evidentiranog rada može vidjeti koliko je ko određenog vremena potrošio, odnosno da li je to bilo programiranje, rad na bazama, pisanje izvještaja i tako dalje.

10. Da li bi bilo potrebno za zaposlenike omogućiti vid autentifikacije u preko jedinstvenog korisničkog profila, čime bi se spriječio lažni unos podataka od strane drugih zaposlenika? Da. Svaki zaposlenik treba da ima svoje korisničko ime i lozinku s kojom će se prijavljivati u program. Bez ikakvog pretjerivanja. Matični brojevi nisu neophodni. Ime, prezime i grupa, odnosno neke specijalnosti ranije spomenute, su osnovni podaci koji treba da imaju. S jedne strane će ti ljudi unostiti svoje timesheet – ove, bez mogućnosti da vide konačni izvještaj. Treba da postoji druga grupa korisnika, koja na kraju vidi rezultat svega toga i koja može da pravi bilo kakve izvještaje na osnovu kojih će se generisati neka faktura prema naručiocu. I administracija kao treća grupa koja bi pravila nove korisnike. U suštini, administrator, supervizor i radnici.

11. Kada su u pitanju radnici koji pripadaju na dva odjela, da li je za njih potrebno napraviti dva profila ili jedan? Jedan profil.

12. Kad zaposlenik popuni timesheet, da li biste željeli da dobijate notifikacije na administratorskom nivou koje bi javile da je izvještaj popunjen i da je spreman za validaciju? Ne, neki event koji se dešava nije potreban, ali da se može pregledati i odobriti timesheet to jeste potrebno.

13. Standardna forma za timesheet nalaže da zaposlenik unese vrijeme dolaska i odlaska iz firme, ime supervizora, odjel firme u kojem je zaposlen i zadatak na kojem je radio. Da li bi taj oblik timesheet-a bio pogodan za monitoring rada zaposlenika Vaše firme? Da, mada u principu vrijeme dolaska i odlaska nije bitno. Bitno je vrijeme koje je provedneo na određenom zadatku. Nije bitno kad je došao uposlenik, bitno je da je ispunio sedmični odnosno mjesečni plan, da je ispunio određeni broj sati, odnosno da je broj sati za određeni projekat ispunjen.

14. Da li sistem treba omogućiti prekovremeni rad bez popunjenog timesheeta i odobrenja od strane poslovođe na administratorskom nivou? S obzirom da vrijeme kada se nešto radi nije bitno, samim tim ni prekovremeni rad nije bitan.

15. Kad su u pitanju osnovne funkcionalnosti sistema na nivou zaposlenika, osim standardnih funkcionalnosti unosa i validacije podataka, da li bi Vam još nešto bilo potrebno? Ne.

16. Koliko su zaposlenici Vaše firme vješti prilikom korištenja računara? S obzirom da je software – ska firma poprilično su vješti.

17. Postoji li nešto na što biste nas željeli posebno upozoriti, skrenuti nam pažnju, šta je za Vas još krucijalno za novi sistem? Potrebno je da evidentirate jediničnu cijenu rada. Sat developera na određenom projektu ima fiksnu cijenu i na osnovu toga u izvještajima se mogu dobiti cijene, odnosno koliko je novca efektivno potrošeno na tim projektima. Npr., ako je čovjek radio 8 sati na projektu kao developer, a za taj projekat je definisano da developer vrijedi 50 KM sat, znači 8 * 50 je 400KM za tog čovjeka i i to ulazi u ukupnu sumu. Ukoliko postoje dva developera ista im je cijena rada na tom projektu(50 KM). Te cijene bi se određivale na administratorskom nivou.

---