API Support Tickets

Uma API RESTful minimalista para gerenciamento de tickets de suporte.
Explore a documentação »

Reportar Bug · Solicitar Recurso

Índice

1. Sobre O Projeto
   • Construído Com
2. Começando
   • Pré-requisitos
   • Instalação
3. Uso
4. Contribuindo
5. Licença
6. Contato

Sobre O Projeto

Uma API RESTful minimalista para gerenciamento de tickets de suporte, construída com Node.js usando apenas o módulo nativo http (ES Modules). Este repositório é ideal como projeto didático, protótipo ou microserviço local — os dados são persistidos localmente.

O objetivo principal é fornecer endpoints simples para criar e listar tickets de suporte. A implementação evita frameworks externos de propósito, para deixar o funcionamento do servidor, roteamento e persistência mais explícitos.

(voltar ao topo)

Construído Com

• 
• 

(voltar ao topo)

Começando

Para ter uma cópia local rodando e funcionando siga estes passos simples.

Pré-requisitos

• Node.js v18+ (recomendado)

Instalação

1. Clone o repositório

   git clone https://github.com/alissonpef/api_support_tickets.git

2. Instale as dependências (para lint e formatação)

   cd api_support_tickets
   npm install

3. Inicie o servidor

   npm run dev

O servidor ficará disponível em http://localhost:3456.

(voltar ao topo)

Uso

Criar ticket (POST /tickets)

curl -X POST http://localhost:3456/tickets \
  -H 'Content-Type: application/json' \
  -d '{"equipment":"Computador","description":"Não liga","user_name":"Alisson"}'

Listar tickets abertos (GET /tickets)

curl 'http://localhost:3456/tickets?status=open'

(voltar ao topo)

Contribuindo

As contribuições são o que tornam a comunidade open source um lugar tão incrível para aprender, inspirar e criar. Qualquer contribuição que você fizer será muito apreciada.

Se você tiver alguma sugestão que tornaria isso melhor, por favor faça o fork do repositório e crie um pull request. Você também pode simplesmente abrir uma issue com a tag "enhancement". Não se esqueça de dar uma estrela ao projeto! Obrigado novamente!

1. Faça o Fork do Projeto
2. Crie a sua Branch de Funcionalidade (git checkout -b feature/FuncionalidadeIncrivel)
3. Commit suas Mudanças (git commit -m 'Adicione alguma FuncionalidadeIncrivel')
4. Faça o Push para a Branch (git push origin feature/FuncionalidadeIncrivel)
5. Abra um Pull Request

Principais contribuidores:

(voltar ao topo)

Licença

Distribuído sob a Licença MIT. Veja LICENSE para mais informações.

(voltar ao topo)

Contato

Alisson Pereira Ferreira - alissonpef@gmail.com - LinkedIn

Link do Projeto: https://github.com/alissonpef/api_support_tickets

(voltar ao topo)

---

Made with ❤️ by Alisson Pereira.